Politique de confidentialité complète

Cette politique détaille la gestion des données personnelles selon les exigences du RGPD, clarifiant vos droits et notre engagement de sécurité.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de votre demande ou à l’amélioration du service.

• Données d’identification : nom, e-mail, téléphone, éventuellement entreprise ou fonction.
• Données techniques : adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées et durée de visite.
• Échanges, commentaires, messages ou demandes envoyés via notre formulaire.
• Cookies analytiques et préférences liés à votre usage du site web.

Utilisation des données

Vos données personnelles servent uniquement à vous fournir des services personnalisés ou à répondre à vos demandes.

• Réponse à vos demandes via le formulaire de contact.
• Gestion des audits, rapports et suivi de mission.
• Analyse de performance du site web, statistiques globales.
• Amélioration continue de l’expérience utilisateur et sécurité.

Fondements juridiques

Le traitement de vos données est basé sur une obligation contractuelle ou votre consentement exprimé.

Les informations demandées sont nécessaires pour répondre à vos requêtes ou réaliser un audit. Leur utilisation peut reposer sur la nécessité d’exécution d’un contrat ou sur votre accord explicite lors de l’utilisation du site ou du formulaire.

Partage des données

Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires indispensables à la prestation ou aux outils d’analyse en conformité RGPD.

• Transfert nécessaire à nos partenaires techniques (hébergeur, gestionnaire e-mails, prestataires IT).
• Sous-traitants spécialisés dans la maintenance ou l’analyse SEO, strictement encadrés par un contrat RGPD.
• Aucun transfert de données hors Europe n’est effectué ; toute exception vous serait notifiée et nécessite votre validation.

Sécurité des données

Un ensemble de mesures internes protège vos données contre la perte, l’accès non autorisé et l’usage abusif. L’accès aux données personnelles est limité aux intervenants autorisés et les outils choisis répondent aux meilleures pratiques techniques actuelles.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer différents droits relatifs à vos données personnelles.

• Droit d’accès et de rectification de vos informations.
• Droit d’opposition ou de suppression sur simple demande écrite.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de limitation ou de retrait de consentement à tout moment.

Cookies

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Contact RGPD

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Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique selon changements légaux ou évolution du service. Consulter régulièrement cette page.